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Wie kann das Know-how von Mitarbeitern im Unternehmen bewahrt werden, auch wenn diese das Unternehmen verlassen? PXGroup hat Colearnis entwickelt, eine digitale Lösung zur Bewahrung, Formalisierung und Weitergabe von Know-how.

Wenn Mitarbeiter ein Unternehmen verlassen, nehmen sie zugleich das individuell angeeignete Unternehmenswissen mit. Dies führt bei der Unternehmensgruppe unweigerlich zu einem Verlust an kollektivem Wissen und folglich zu einem schwindenden Wettbewerbsvorteil. Die Geschäftsleitung von PXGroup war sich dieser Problematik bewusst und erörterte diese mit Professoren der Haute école de gestion Arc anlässlich der Bewertung des digitalen Reifegrads der PXGroup.

Als Ergebnis der Interaktionen zwischen diesen verschiedenen Akteuren wurde ein Projekt zur Entwicklung einer digitalen Anwendung ins Leben gerufen, die der Bewahrung und Weitergabe von Know-how dient und an dessen Konzeption drei Partner beteiligt waren, darunter PXGroup und die HE-Arc. Innosuisse, die Schweizer Agentur für Innovationsförderung, würdigte den einzigartigen, innovativen Charakter dieses Projekts. Da das Projekt von einer teilweisen öffentlichen Finanzierung profitierte, gelang die Realisierung einer Erstversion von Colearnis©. Diese digitale Lösung ist jetzt für alle Mitarbeiter der Unternehmensgruppe zugänglich (vorbehaltlich der gewährten Rechte). Colearnis© listet auf hypersicheren Servern nahezu 150 digitale Inhalte an beruflichem Know-how auf, das den Mitarbeitern der PXGroup zur Verfügung steht.

Abbildung 1: Schematischer Überblick über die Verwendung von Colearnis©.

Das Tool Colearnis© basiert primär auf den freiwilligen Beiträgen der Mitarbeiter der PXGroup. Um seine Nutzung zu fördern, muss sich die Rolle der Führungskräfte in allen Unternehmen und auf allen Hierarchieebenen weiterentwickeln. Diese Weiterentwicklung erfolgt auf der Grundlage von Führungstrainings und Coaching durch entsprechende Fachkräfte.

Ein in Gründung befindliches Unternehmen wird Colearnis© als digitale Lösung weiterentwickeln. Dieses neue Unternehmen wird sich mit der Entwicklung und Vermarktung dieses digitalen Tools beschäftigen und künftige Kunden in ihren Unternehmensräumlichkeiten bei der Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Bewahrung und Weitergabe des internen Know-hows beraten und begleiten.

PXGroup erachtet die Entwicklung des beruflichen Know-hows und der Fähigkeiten seiner Mitarbeiter als festen Bestandteil seiner DNA. Dieses Ziel steht zudem im Einklang mit der vom Verwaltungsrat festgelegten strategischen Unternehmensausrichtung.